お客様インタビュー
Owners Interview
Owners Interview
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仲の良い友達が家を建てたので、そこへ遊びに行くうちに「一戸建てっていいなぁ」と漠然と考えるようになりました。私たちは団地住まいだったんですが、子育てをするには手狭に感じていて…。2人目を考えようにも、「団地では難しいよね」と話していました。ただ正直、家を建てるなんて20代前半の若い自分たちにはハードル高いかなと、2年くらい決断できず悩んでいたんです。
あの印象的なCMです(笑)。CMを観た親から「ここなら建てられるんじゃない?」と勧められて、ちょっと気になって見に行ったのが最初です。それまで10社以上のハウスメーカーや工務店をまわって検討してきましたが、自分たちに建てられるのかという不安があって踏み出せずにいました。それが、サンエルさんと出会って、親身になって話を聞いてもらっているうちに、家づくりが現実的なものになっていったんです。20代で建てたお客さんも多いと聞いたことが、さらに後押しになりました。
いろんな会社を見て、多少家に関する知識がついてきたところだったので、「頼りになる人にお願いしたい!」という気持ちがありました。その希望を最初のアンケートに書いたところ、ベテランの杉原さんが担当してくださることになったんです。杉原さんは豊富な経験から的確な提案をしてくださり、「この人なら安心してお願いできる!」と夫婦で意見が一致しました。手付金が不要など予算面の条件も良かったですし、デザイン性やお人柄も含め、総合的にみても「やっぱりサンエルさんだね!」となりました。打ち合わせのときは、子どもを保育スタッフさんがみてくれたので、集中して家づくりに臨むことができました。
平屋が第一条件でした。将来的に階段のある家は厳しいなというのと、子どもが巣立ったら2階の子ども部屋を持て余してしまうという話も周囲から聞いていたので。具体的な要望としては、土間収納やウォークインはたっぷり欲しいとか、リビングは何畳くらい欲しいとか、温めてきたイメージがあったので、思いつくままにいろいろお伝えしました。杉原さんはそんな私たちの取り留めのない要望を綺麗に落とし込んでくれて、理想的なプランを提案してくれました。
一番は資金計画ですね。今の状況で本当に家を建てても大丈夫かという不安がありました。でも、周りから「若いうちにローンを組む方がいいよ」とアドバイスをもらって。逆に20代前半の今なら、ローンの返済を40年まで延ばすことができ、月々の支払いも抑えられる。65歳までにローンの支払いを終えることができ、老後の暮らしも楽になると思いました。サンエルさんが私たちの人生プランを踏まえて無理のない資金計画を考えてくれたのもありがたかったです。 また、耐震や断熱などの性能面についても、質問をしたらなんでも答えて下さったので、より納得して家づくりを進めることができました。
リビングです!勾配天井があって、すごく開放感があるんです。家族みんなが自然と集まる場所になっていて、居心地がいいんですよね。また各部屋にアクセントクロスを入れたり、外壁のタイルもツートンカラーでカワイイ感じにしました。友達の家で見て一目惚れしたクッキーの形のポストもお気に入りです。クロスやタイルなどの素材を自由に選び、自分たち好みの空間にできるのは注文住宅の醍醐味ですよね!
工事中も、ちょくちょく現場を見学していたのですが、そこで疑問に感じたことやお願いしたいことがあったとき、ご連絡をしたら、夜でもお休みの日でもすぐにお返事をくださいました。一言、「大丈夫ですよ」と言ってくれるだけで、不安がスッと消える感じでした。
サンエルホームの皆さん、本当にありがとうございました!若い私たちの意見を親身に聞いてくれて、素敵なお家を建ててもらえて感謝しかないです。特に杉原さん、担当してもらえて本当に良かったです!建てて終わりではなく、アフターフォローがしっかりしていて、困ったことがあったらすぐに対応してくれるので安心して暮らせています。これからもよろしくお願いします!