お客様インタビュー

Owners Interview

Owners Interview

「この担当さんなら任せられる！」人柄に惚れました。 新居浜市　T様

おうちを建てようと思ったきっかけ

結婚後、借家に住んでいたのですが、子どもの夜泣きがひどくて、ご近所に迷惑をかけていないかすごく不安に思っていたんです。また、玄関が狭くてベビーカーが入らず、車に入れっぱなしにしていました。いろいろと子育てがしにくい条件があって、ふたり目も考えていたので、この際なら家を建てようとなりました。

サンエルホームを訪れた理由は？

チラシで、サンエルホームさんのイベントを見て、面白そうな内容だったので、そのイベントに行ってみることにしました。あとは、同級生がサンエルホームで家を建てていて、すごく良い営業さんに担当してもらったと満足していたんです。その話を聞いていたことも後押しになりました。

訪れた時の雰囲気は？

訪れてすぐの受付の方から明るくて、スタッフの方はいい方ばかりでした。私たちが話している時は、別のスタッフさんが子どもと一緒に遊んでくれたりとすごく気を遣ってくださってありがたかったです。はじめはいろんなハウスメーカーさんを回るつもりだったのですが、最初についてくれた担当さんの人柄に惚れて（笑）、サンエルホームさんにそのままお願いすることにしました。

その後で、サンエルホームさんを薦めてくれた同級生の担当さんと同じ人だったとわかり、縁も感じました。

建てる前に不安に思っていたこと

とにかく費用面でした。今まで、こんなに大きな金額でローンを組むことはもちろんなかったですし、分からないことだらけで不安でしたね。でも、その不安を担当さんに話したら、まずはいろんな銀行さんを紹介してくれて、金利についても丁寧にアドバイスしてくださいました。家を建てる段階では、不安は一切なくなっていましたね。

家づくりでこだわったこと

平家がよかったのと、庭でBBQなどがしたかったので、広い土地を希望していました。また、近所付き合いが夫婦で得意ではないので、家と家が隣接している区画された分譲地は向いていないと思っていました。あとは、夫婦でお互いの実家の近さからこの周辺で・・・ともお願いしていて、いろいろと条件を言ったんです。

でも、担当さんがすぐに土地を見つけてきてくれて、合計で5つほど土地を見学し、日当たりの条件などから今の場所にしました。その時も、候補の土地ごとに晴れの日と雨の日の様子などを見に行き、報告してくれたりと、本当に親身に対応いただいたなって思いますね。

住んでみて、いかがですか？

すごく生活しやすいです。子どもが小さいので育児は大変ですが、家事動線をしっかり考えたので、家事は格段に楽になりました。また、借家に住んでいた時の、玄関が狭いや収納スペースがないといった不満を全て解消できた間取りなので、今考えれば不満がたくさんあった借家での生活も大事な経験だったんだなって思います。

サンエルホームに一言

まずは「ありがとうございます！」って伝えたいです。本当に親身になって寄り添っていただいて、私たちの希望通りの家を建てることができました。ローンなど不安に思ったことにも的確に対応していただいて、不安をすぐに取り除いてくれました。
これから子どもたちも成長して、自分たちが年齢を重ねた時のことも見据えて平家にしているので、これから家と共に年月を過ごしていくのが楽しみです。
サンエルホームさんおすすめですよ！