お手紙

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

H様

voice095

家づくりを始めようと思ったきっかけは、子供達3人が独立をして、それぞれに家庭を持ち孫もふえて、皆が集まる所がない事と今住んでいる所では狭い事がきっかけで家づくりが始まりました。
担当の杉原さんに、大変お世話になりました。
間取りの変更を何回もお願いしました。収納重視にしたいい家が出来ました。実際に建って住んでみて子供達から居心地が良くて落ち着くといわれてうれしいです。
引っ越しして、3日後に長女の2人目の子供が無事に産まれました。うれしい事が続いて良かったです。
いままで関わってくださったサンエルホームの皆様には大変お世話になりありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

H様

O様

voice094

私は、サンエルホーム西条店でお家を建てさせていただきました。
西条店のスタッフの方全員”最高”です。
初めて店舗を訪問させていただいた際、対応して下さったのは、佐藤さんでした。
佐藤さんは、初めから最後までずっと、さわやかでとても感じが良かったです。
市川さんには、室内の間取りや内装を担当していただきました。度重なる変更に根気よく、さわやかに対応して下さりました。
兵頭さんには、建物の現場巻頭として、引渡しまでの事を沢山していただきました。
また他のスタッフの方には、営業所での打ち合わせの際、当時2歳の長男の面倒を見て下さったりと、とても安心して打ち合わせをすることができました。
今、私達は、引渡しを受けた新居に住んでいますが、不満な点が全くありません。
”家づくり”をサンエルホームさんにおまかせして本当に良かったと思っています。
感謝です。

O様

Y様

voice093

家族が増えた事、年齢を考えた時に今が家づくりの最後のチャンスだと思い、サンエルホーム西条店に見学に行きました。
まずはいろんなハウスメーカーに見学に行く事を考えていましたが、担当してくださった営業の方が、本当に親身に話を聞いてくださり、いろんな不安を解消してくださりました。
土地探しから家を建てるまで1年程かかりましたが、私達家族のわがままをいつも笑顔で引き受けてくださり本当に感謝しています。
家ができあがるまでほぼ毎日家を見学しに行ったのですが、大工さんも嫌な顔1つ見せずいつも仕事終わりに笑顔で話しをしてくださった事がすごく印象深かったです。
家づくりにかんしても、営業担当の方や工務の方もいろんなアドバイスをして頂き本当に助かりました。
次に家を建てる時も絶対サンエルホームで家を建てたいと思います(笑)
これからも長い付き合いになると思いますがこんごとも私達家族をよろしくお願いします*^□^*

Y様

O様

voice092

私達のマイホーム計画は”友人が家を建てると聞いた事から始まりました。テレビで言ってる事は私達にも叶う事かなと思いながらサンエルホームさんを訪問。初めて会った時から担当の吉原さんは、何も分からない私にくわしく説明してくれて、私達にもマイホームがもてる!!と安心できた事は今でも覚えてます。
間取り、内装、外壁、キッチン、洗面、お風呂と決まっていく時はワクワク、ドキドキな楽しい時間でした。
すべてに迷い何度も変更をしても私の思いを聞いて相談にのってくださってありがとうございました。
おかげで素敵なマイホームが完成しました。
上棟日から引き渡し日になるまで娘と何度も見学にきました。
少しずつ出来上がってくる家を見て娘も喜んでました。
私達のマイホームに関わってくださったすべての人に感謝しかありません。

新居での生活はすごく楽しく幸せな毎日です。

O様

K様

voice091

数年前から子供が小学生になる前に建替えたいと思っていました。
ローンの年数を考えたらギリギリだと思い、資料請求した中の一つがサンエルホームでした。モデルハウスを見せて頂いた後、いつもとちがう所から大量の白アリが…。すぐ建替えますと連絡しました。

射場さんの説明も分かりやすく、中川さんとの打合せもスムーズでした。
打合せ中、子供と遊んで頂き、大変助かりました。子供も楽しかった様で、サンエルホームのCMが流れると「行く?」と言っています。ローンの手続きも記内さんが来て下さり安心でした。工事中は大野さんの説明も分かりやすく、変更も聞いて頂きました。皆さん、ありがとうございました。

以前の家よりとても温かく、防音もしっかり、違いをすごく感じています。飼い猫と同じ色の床がとても気に入っています。子供も猫もいるので、汚れ、キズが増えていくんだと思いますが、それ以上のたくさん良い思い出が出来る家になったと思います。本当にありがとうございました。
今後も点検、修理でお世話になると思います。よろしくお願いします。

K様

T様

voice090

私の仕事の転勤が決まり、地元に帰れる事になり、家づくりを考え始めました。初めの頃は職場に近い建売住宅もけんとうしましたが、やはり自分達の思い通りの家にしたい!と思い、注文住宅にしようと決めました。それから、大手ハウスメーカーや住宅展示場へ行き話をしましたが、金額や仕様などの不信感があり、悩んでいました。そんな中叔父にサンエルホームを教えてもらいました。サンエルホームでは、家を建てるための準備も手伝っていただき、一番に私達の事を思って最善を尽くしてもらいました。
とても頼りになり、信頼できると思い、サンエルホームで建てようと決めました。打ち合わせでは、とても楽しく、相談しやすかったので、ついつい長居してしまいました。また、急な間取りや仕様の変更にも迅速に対応していただきました。現場の大工さんも「いつでも見に来て下さい!」と声をかけて下さり、家を見に行く度に家の事をいろいろと教えていただきました。
地鎮祭、上棟式、引き渡しと私達家族の大切な思い出となっています。新居に住み始めて3か月、後悔ポイントは一つもありません。これからもこの家と共に家族の思い出を増やしていきたいと思います。
高須賀社長、担当の西村さん、中川さん、現場監督の松岡さん、渡辺棟梁、その他家づくりに関わって下さった方々、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

T様

I様

voice089

私たちが家づくりを始めようと思ったきっかけは、もともと1人暮らしで住んでいた1LDKのアパートに、今の妻と同棲を始めたのですが、物が置けなくなり足の踏み場が無い生活をしていたのがきっかけでした。
どうせ引越しをするなら賃貸にお金を払うのはもったいないからマイホームが欲しいと妻と話し合いました。
しかし、実際にマイホームが建てれるのか?ちゃんと支払いができるのか?不安ばかりでした。
同時進行で結婚式の準備も控えていたので、結婚式の打合せもしながら休日は、たくさんのハウスメーカーさんに足を運びました。(サンエルさん含む)
最初はサンエルホームさんではないハウスメーカーさんで話を進めていたのですがいろいろと土地や建てる時期など、話がうまくいかなくなり白紙になってしまいました。
その後は中古住宅や建売住宅を見に行って早く決めようと動いていたのですがやっぱり注文住宅がいいと妻と話し合い、もう一度、サンエルホームさんで家作りを始めたいと心から思いました。
不安しかない私たちを救ってくれた山本さん!!感謝しかないです!
そこからは土地探しも一緒にし探して頂いて、予定通りに家作りがはじまりました。
家作りでは大野さん、中川さんが担当してくださりました。
間取りや外装、インテリアなど決めることがたくさんあり、私たちのわがままな注文も嫌な顔をせずにしっかり対応をしてくれました。
本当にありがとうございました。
今現在、夢のマイホームが建ち、実際に住み始めてから3ヶ月が経ちました。
足の踏み場が無い部屋から解放されて、今は広い部屋になり快適な生活を過ごせています。
仕事が終わると家に帰るのがすごく楽しみになりました。
いろいろとハウスメーカーさんにいきましたが、アットホームな雰囲気で、とても親切で丁寧な対応をしてくださるのはサンエルホームさんしか無いと思います。
本当にサンエルホームさんに決めてよかったです。感謝しかありません。担当してくださりました山本さん、中川さん、大野さん、職人さん、そしてサンエルホームで働かれているみなさん本当にありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします。

I様

K様

voice088

新居に引っ越してもうすぐ1ヶ月が経とうとしています。皆様のおかげで思い通りのお家づくりができて毎日家に帰るのが楽しみになっています。
お家づくりのきっかけは”QUOカード貰えるけん行こや”から始まっていった気がします。(他にも色々とありましたが…笑)
この若さで家を建てるなんて全く思ってもいなくて、ある日からトントン拍子に話が進んで大きなお金が動くことが少し怖いと思うこともありました。でも、皆さんが丁寧に説明して下さったり、相談しやすい環境を整えて下さったおかげで一つ一つ話を進めていくことができました。
契約が決まってから毎日のようにインスタで情報収集してました。その中で見つけたR下がり壁と、好きな色の青いクロスを取り入れたWICは本当にお気に入りです。他にも強いこだわりと優柔不断な性格が重なって、夜遅くにとんでもないお願いをしたり、打合せの度に変更したり…本当にすみません!それでも嫌な顔せず願いを叶えて下さって嬉しかったです。
私たちはひたすら要望を伝えるばかりでしたが、完成までに必要な手続きや書類の管理だったり、金銭面の事、ショールームとのやり取り、建築作業などなど、私たちが知らない所で色々な事を進めて下さったおかげで素敵なマイホームを手に入れることが出来たと思っています!本当にありがとうございました。これからもメンテナンス等でお世話になると思います。よろしくお願いします!!

K様

K様

voice087

まずはじめにサンエルホームさんを訪れたきっかけはキッズルームがあるからということで主人が1人で息子を連れて話しを聞きに行ったことがはじまりでした。前まで住んでいた家は2階建てのアパートで下の階の人から子供の足音がうるさいなどの苦情を言われ毎日とても気を使いながら生活をしていました。そのようなこともあり引越しを本格的に考えるようになりました。今では家族みんなのびのびと生活することができるようになり楽しく過ごすことができています。
何度も打ち合わせに行っていた時間は4才の息子にとってもとても楽しい時間だったようで今でも東店さんの前を通ったりサンエルホームさんのCMを見るとまた遊びに行きたいと言っています。
最後になりましたが素敵なおうちを建てて下さったサンエルホームの皆様、工事関係者の皆様ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

K様

A様

voice086

子ども達が生まれ成長していくにつれ、賃貸での生活は手狭に感じマイホームを何となく検討し始めました。
私達は家造りに関して右も左も分からないまま、複数の住宅展示場やハウスメーカーに足を運びましたが、なかなかしっくりこず、そんな時、たまたまサンエルホームさんの広告を拝見し、とりあえず話を聴きに行こうという感覚で訪問させていただきました。
店内の雰囲気も良く、保育スタッフの方もいてくれることから、子連れでもゆっくり打ち合わせを行う事ができましたし、子どもたちも退屈することなく、楽しく過ごすことができました。
沢山のアドバイスや提案をしていただき、素敵な家ができる予感しかせず、打ち合わせに行くのが毎回楽しみでした。結果、家事・育児がしやすく、家族みんながのびのびと過ごすことのできる大満足な家が完成し、毎日快適に生活することができています。
工事に携わっていただいた現場監督、棟梁、大工さんには遠方まで通っていただき、真夏の暑い中でも丁寧かつ迅速に施工していただき本当に感謝しております。
こちらの小さな不安点や疑問点を連絡した際にも、迅速な返答をしていただき安心する事ができました。
アフターケアーも充実しているとのことで、これからも安心して過ごすことができそうです。

家造りに関わっていただいたすべての方々に、家族一同感謝申し上げます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

A様