お手紙
Customer's Voice
Customer's Voice
お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!
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今回、私達がサンエルホームに決めたのは、東店店長の岩本さんとの出会いです。岩本さんがインター店に居た時に初めてモデルハウスの見学に行き、その時話をさせてもらったのが岩本さんでした。それまで何ヶ所のモデルハウスへ見学に行きましたが、岩本さんは初めての女性の方でした。それで嫁さんと話がすごく進み、岩本さんにまかせてみようと思ったけど、その時は、銀行の関係で契約できず、家族みんなでショックでした。何年かして、金銭的な都合がつきそうな時に再度何ヶ所見学に行きましたが、どこももう一つピンとこなく迷っている時に、岩本さんの顔が浮かび、もう一度話を聞いてもらいにインター店に行ったら東店へ移動との事で東店へ行きました。子供が小学生になっていたので校区と金額が限られていて、かなり無理な事だとは思いましたが、そのかなりの無理を聞いてくれて、自分達が希望していた場所に家を建てる事が出来ました。多分一生で一回しか出来ない買物だと思うので沢山不安な事が有りましたが、一つ一つ解決していってもらって大変助かりました。まだ住みだして何ヶ月もたってませんのでまだまだ不安な事も多々有りますけど一つ一つまた一緒に解決していってもらえたらなと思います。
これから先、やっぱりサンエルさんにして良かったなと思える様に色々とサポートの方を宜しくお願いします。
松山市今在家 K様
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結婚して5年、2LDKのアパートに住んでいましたが、やんちゃ息子が産まれ、おもちゃや服など収納に困るようになり・・増税のこともあり、息子が幼稚園に入る前に家を建てようと決意し、チラシが入っていたサンエルホームさんへ行ったのが始まりでした。
1番最初に相談しに行った日、トーマスのおもちゃで遊べるのが嬉しくて、楽しそうにキッズスペースに走っていった息子の姿を今でもよく覚えています。打ち合わせ中も、息子はお姉さん達にたくさん遊んでもらい、私達は安心して息子を任せて、打ち合わせが出来たこと、とても感謝しています。
担当の宮内さんは、私達夫婦よりも年下でしたが、しっかりしていて、最初に家作りにかかる金額やローン、土地探しのことなど、親切に教えてくれました。
主人と宮内さんが同じ学校の卒業生ということもあり、これも何かの縁だとお家作りをお願いすることにしました。土地も探して頂き、何件も見に行って大雨の中、宮内さんと吉原さんと土地を見に行ったのも良い思い出です(笑)
土地の造成完成まで時間があったので1年間、じっくり家のことについて考えることが出来ました。打ち合わせは毎回楽しくて、息子もおうちのおにいちゃんとこいくー!と楽しそうにしていました。
上棟後、何回も息子と現場を見に行き、徳村さんにはとてもお世話になりました。玄関のニッチは、とてもかわいくできて、お気に入りのスペースになっています。
新居に引越して、早2ヶ月、息子は幼稚園入園、私は仕事復帰し、毎日ドタバタ忙しい日々を送っていますが、広いキッチンで、主人と息子のお弁当を作るのは、本当に楽しいです。作業効率もとても良いです。夏になったら、庭でバーベキューやプールをしたなーと、今から楽しみにしています。
また、引越早々、家に関するハプニング、トラブルがあった我が家ですが(汗)、宮内さん、徳村さんが素早く対応してくださり、とても助かりました。
これからも定期点検や、家について、何かと相談することも多々あると思いますが、よろしくお願いします。
いつも笑顔で嫌な顔せず対応して頂ける宮内さんと、丁寧に素早く対応して頂ける徳村さんに、いつも感謝しています。
息子がおうちのおにいちゃんとこ行きたーい!といつも言っているので、インター店の方にも遊びに行きたいと思っています。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
伊予市米湊 H様
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『感謝^_^』
マイホームは結婚当初からいつかは・・と思いながら「あっ!」と言う間に月日は過ぎていきました。
そんな時サンエルさんの広告を見て行ってみようか?と言いながらも1年が過ぎ・・消費税の事もあり、今度入ったら行こう!!と決めモデルルームを拝見させて頂きました。
でも、その段階でも漠然と・・・。
それから丁度5ヶ月後にはマイホーム完成!!
毎週のようにサンエルさんに行くのはとても楽しみで、いろいろ決めていくのも楽しかったので、行けなくなるのはちょっぴり寂しいです。
始めて行ったときから、丁寧な対応をして頂き、担当の杉原さんに出逢っていなければ、もしかしたらまだ家を建てる決心をしていなかったかも・・・
サンエルホームスタッフの皆様にも感謝♡
また暑い真夏の建築となり大工さん達にもとても感謝しています♡
金額的にあきらめなければいけない事も有りましたが、杉原さんも親身にいろいろ考えて頂き、小さいけれど納得した自慢の家になりました。
我が家のやんちゃ娘?!のおかげであちこちにキズが出来ていますが、それも大切な我が家の歴史として、もっともっと深めていこうと思います。
サンエルファミリーにさせて頂けたので、また遊びに行かせて下さい^o^
本当にありがとうございました。
最後になりましたが、これからマイホームを!?と考えていらっしゃる方へ、不安な事、家に関して悩んでいる事、コンセプトなど・・・
気になる事はぜーんぶ相談してみる価値は有ると思います。
必ず何かしらの形で解決して頂けます。
我が家の家づくりの実感です。
伊予市下吾川 A様
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私達夫婦は、結婚当初に家造りを考えていましたが、お金の事もあり、一度は、断念しました。又、4年後に消費税UPもあり、サンエルホームさんを訪れました。
4年前より金利が下がっている事や、条件的にも今が一番いい時期だと思い、契約しました。
結婚当初だったら、何も分からなかった家事目線、子供目線にたった家が完成しました。
子供も広いリビングで走りまわり、毎日とても楽しそうです。
私達夫婦が、家造りができるのは、今回だけだと思うので、間取り、色決め等いっぱい悩みましたが、想像していたよりも立派な家が完成し、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
打ち合わせの際には、宮内さん、立花さんの笑顔でいつも和やかに打ち合わせが行えました。
建築中も、松岡さんや棟梁に温かく迎えて頂き、本当にうれしかったです。
いっぱいご迷惑もお掛けしましたが、新しい家で、毎日とても楽しく過ごしています。今後も点検等で、お世話になりますが、宜しくお願い致します。
家づくりに関わって頂きました皆様に、心から御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
松山市居相 T様
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夢だったマイホーム、いつも広告ばかり見て想像だけして楽しんでいた私。
周りの友達が皆建てていくのもあってか主人が「建てようか」と言い出したのが6月。でも建てるなら娘が小学校へ上がる前がいいな、今住みなれているこの辺りがいいな、そもそも建てれるのかな。土地探しからでかなり不安はありましたが、いつも気になって見ていたサンエルホームさんの広告
とりあえず話しだけ。そんな気持ちで1回目の訪問。帰る時には「建てれるかもしれない」と思え心が軽くうれしかったのを覚えています。
土地もとっても良い場所を見つけることができ、担当の田中さんの迅速な対応と配慮にはただただ感謝です。
お家が出来ていく様子は我が家の様で我が家でない様な、でも考えるとワクワクして日々変わっていく完成に近づいてく我が家。毎日見てるだけで幸せな気分になったのを思い出します。
初めてのあっという間の家造り。たくさんの人に感謝です。
引っ越しして2ヶ月。娘の入学も合わせてバタバタの日々ですが、暮らしやすくなった我が家での生活は子供達も楽しそうに家の中をかけまわり、怒ることも少なくなりました(笑)
これから夏を迎えるのが楽しみな私。
これからもサンエルさんにはお世話になるかと思いますが頼りにしております。
どうぞよろしくお願い致します。
本当にステキなお家。ありがとうございました^_^
松山市鴨川 S様
voice010
子供が小学校に上がる前までには、家を建てたいと考えていました。
上の子が幼稚園の年中さんになったこと、そして消費税が上がるということもあり、友人に紹介してもらいインター店を訪ねました。
一番心配していた、家づくりに必要な費用のことも詳しく教えて下さり家づくりについて、1つ1つ丁寧に説明して下さいました。
また、打ち合わせの際に、優しい女性スタッフの方が、子供たちと遊んで下さり、長時間の打ち合わせも集中することができ、本当に助かりました。
新居に住み始めて、2ヶ月が経とうとしていますが、子供たちものびのび走り回って遊んでいます。そんな様子を毎日キッチンから見られること、幸せに感じています。また、収納もたくさん作っていただき、家事動線もよく快適に過ごせています。
サンエルホームの皆様には本当に感謝しております。ありがとうございました。
これからも長いお付き合い、よろしくお願い致します。
伊予郡松前町 Y様
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家造りの際には、シャイで言葉足らずのため、両親に頼ることが多かった私。それでも、自分の理想の間取りを考えたり、材料等を選ぶことは楽しいものでした。予算と間取りを考える中で、かなわなかった点もありましたが、それはいたしかたないことと考えています。
多くの打ち合わせで、出来るだけ両親と私の意見を聞き、真剣に考えて下さいましたことに感謝しています。外装の壁を決める際も、いろいろ紹介して下さり、お気に入りの外装となりました。いろいろな家を見てきてそれも活かされて良かったです。又、自分達で決めていたオプションの色も、外装に合わせて「こういう色に合わせた方がいい」と取り付けを待ってくれていたりと、お心遣い、とてもありがたかったです。松岡さんと杉原さんの知識と経験が活かされ、配慮していただいた家。平屋、一戸建てで住めるようになり、生活もしやすく感謝しています。大切に使っていこうと思っています。
サンエルホームさんに両親が依頼したのは、細やかな気配りと真剣に家造りに関わって下さるからだと思います。今後のメンテナンス等でも何かとご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが頼りにしていますのでよろしくお願いします。
この度の工事建設で、大きな事故もなく、新居が完成したこと、また、完成の際に関わって下さった大工さん達にも笑顔で祝っていただいたこと、とても嬉しかったです。
サンエルホームスタッフの方々にも大変お世話になりました。本当に、いろいろとありがとうございました。
伊予郡松前町 S様
voice08
最初は松山市の主人の実家を3年後に譲りうける予定でしたが、娘が幼稚園に通いだしお友達もでき主人が「お友達と同じ小学校に行かせてあげたい」とつぶやいたのが始まりでした。とは言ったもののハウスメーカーさんや内覧会に行くのが苦手な主人は最初乗り気でなかったと思います。しかし自分の年齢や年収でも家が建てれると分かってから話もどんどん進み主人が1番率先して打ち合わせに通っていたと思います(笑)
決める事がたくさんありすぎて、頭が痛くなった事も何度もありました。
優柔不断で打ち合わせ中もご迷惑をおかけした事と思いますが、考えに考えぬいたマイホーム最高です!!!
明かりとりに入れたガラスブロックもお義母さんに誉めていただきました。
主人はトイレ、私は洗面所、娘は自分の部屋とみんなそれぞれお気に入りの場所があり、自分の家ながらいい家だなと毎日笑顔になってしまいます。
本当に素敵なお家を建てて下さりありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
東温市志津川 Y様
voice07
ご無沙汰しています。サンエルホームインター店の皆様お変わりないでしょうか?
引越ししてから、だいぶ月日が経ち、「幸せのお便り」もずいぶん遅くなり、ごめんなさい。
先日も、家の事ではなかったのですが、吉原さんには直ぐ動いて頂き、インター店の方にもいろいろご迷惑をおかけしました。改めて、サンエルホームさんの人柄と誠実さを実感しました^_^
我が家は土地探しからで、土地が決まっても、田んぼという事もあり、宅地になるまでかなり時間があった分、設計プラン変更したり、建築中も変更する事もあったのですが、嫌な顔ひとつせず、対応して頂き感謝しています。
そのかいあって、子供達も自分の部屋が出来、自分好みの部屋で大満足。私も主人も自分の部屋を持つことで、自分の世界に浸っています(笑)
ママ友も私のお客様も私達以上に気に入っています。
それも、サンエルホームさんのおかげです。
素敵なおうちをありがとうございました。↰ ♡♡
これからもメンテナンスでお世話になりますが、よろしくお願い致します。
伊予市米湊 M様
voice06
私達がマイホームを持ちたいと思っていたのは、結婚当初からでしたが、先立つ物、お金がなく・・・夢のまた夢だと思いつつ『いつかはマイホーム』が口癖でした。貯金もロクにないのに、後押しされたのは、消費税増税です。きっと、今を逃したら一生無理だと思い、2人目を妊娠中に住宅展示場めぐりへ。きれいで大きな家たちにわくわくしながらまわっていたのですが、なかなかピンと来ず・・・
そういえば道路沿いにサンエルホームってあったな、と行ってみる事に。
すると、営業の立花さんの笑顔やスタッフの対応の良さのおかげからか、今までの展示場ではあった警戒心がすっと取っ払え、話を聞くのに夢中になった事を覚えています。あれよあれよと契約まで話が進んでしまったので、ふと騙されているんじゃ・・・と不安になりましたが、毎回出迎えてくれる姿、子どもにも優しくしてくれる姿に任せてみようと思えました。私達は、今住んでいる家の隣に建てる、という特殊な環境だったので、毎日施工現場を見る事ができました。大工さんや松岡さんの丁寧な仕事ぶりに日々感心していました。毎日見る上に待ち遠しいのもあり、工事期間の約3ヶ月は長く感じました。最初にサンエルホームへ行った時からだと約9ヶ月。工事開始までいろいろあり、ご迷惑をかけたと思いますが、いつも笑って対応して下さった皆様には本当に感謝しています。今もなお、片付けきれていない新居ですが、毎日すがすがしい気分で過ごす事ができています。2人姉妹になった子供達も楽しそうです。これから長い付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いします。ステキなマイホームをありがとうございました。
伊予郡松前町 T様