お手紙
Customer's Voice
Customer's Voice
お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!
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いつか「将来家を建てるならこんな家がいいな」と夢を持っていました。
そんな時、通りがかったサンエルホームさんの南欧風のモデルハウスを見た時「夢に近い家だ!」と思って伺ったのがきかっけでした。
「まだ家を持つのは先」と考えていましたが、増税と家族も増え「今だ!」と思いサンエルホームさんとお話しを進めました。0から100へ型にするのは、本当に大変で、現実なかなか難しく諦める事も考えましたが、一生に一度の「マイホーム」に諦める事が出来ず、田中さんに相談すると「僕に任せて下さい!」と力強く答えて頂き、あの時の一言は忘れません。その後、安心して打ち合せがスムーズに進み、素人の私達に1から1つ1ついろいろな事を丁寧に説明し、分からない事を何度聞いてもその都度答えて頂き、夢のマイホームを持つ事が出来ました。
✾田中さんへ✾
笑顔で「大丈夫です!心配ないです!」と言っていつも私達を安心させ、楽しく打ち合せが出来ました。ありがとうございました。
✾浅岡さんへ✾
建築中は気になる事や細かな注文も忙しい中迅速に対応して頂き、安心して家を見守る事が出来ました。ありがとうございました。
✾和田さんへ✾
女性ならではの目線で建具の色、洋風のデザインをすすめて頂き、イメージ通りに出来ました。ありがとうございました。
✾間さん、久米さん、丹さんへ✾
子供の面倒を見て、たくさん遊んで頂き、子供もすっかり慣れ集中して打ち合せが出来、本当に助かりました。ありがとうございました。
✾宮本さん、佐藤さんへ✾
お店に伺うといつもどんなに忙しくても立って「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」と私達を迎えて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
✾三宅棟梁へ✾
8月の建築で一番暑い中汗だくになりながら1つ1つ丁寧に仕事をし、「匠の技」に感動していました。建築中は何回も家を見に行きましたが、笑顔で「どうぞ!気を付けてゆっくり見て下さい」と言って頂き、家が出来る工程を間近に見て一生の思い出になりました。ありがとうございました。
✾高須賀社長へ✾
店でお会いした時「私達はお客様に幸せになって頂きたい」と声をかけて頂き諦めずサンエルホームさんで家を建てようと決断した事。本当に感謝しています。ありがとうございました。
完成するまで長い道のりでしたが、こだわった外観、快適な間取りの家に大変満足しています。毎回打ち合せではスタッフの皆さんと冗談を言ったりと楽しい「家造り」でした。
Love Live Life サンエルホームさんで家を建てて本当によかったです。
家に住み2ヶ月が経ちますが、これから自慢のマイホームを自分達の色にしながら一生大切にしたいと思います。これからもよろしくお願いします。
松山市安城寺 T様
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うちは、災害に見舞われ、やむを得ずという面もあったのですが、それまで住んでいた家は古くなっており、いらない物を処分して住みやすくするよいきっかけになりました。ご近所の棟梁に相談したところ、息子さんがサンエルホームにお勤めだということで、お願いすることにしました。
設計に当たっては、こちらの要望を快く受け入れていただき、いろいろ例示して丁寧に説明していただいたので、納得してお任せすることができました。忙しくてモデルハウスやショールームに行けなかったのですが、見本をたくさん準備していただき、具体的なイメージをつかむことができました。平日は仕事を休めないため、土・日に打ち合わせに来ていただき、本当に助かりました。
また、上棟式の準備や、登記の手続きなど、素人では分からないこともお手伝いいただきました。こちらが迷いそうなことや聞きたいことを前もって教えていただいたので、計画的に準備できました。本当に、かゆい所に手が届く・・という感じでした。
時々、現場に行きましたが、頑丈な造りで、これなら大丈夫と、安心しました。
高齢の父と2人暮らしですので、安心して老後を過ごせる家ができ、ほっとしております。
1月に引っ越したのですが、南西のリビングは、晴れた日の昼は暖房を入れなくてもいいくらい暖かく、父は1日をほとんどこの部屋で過ごしております。これから、春夏秋を過ごすのを楽しみにしています。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
西予市城川町 D様
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まずはじめに、サンエルホームのスタッフの方々、工事に関わって下さった方々、私達の夢の家づくりにご協力下さり、本当にありがとうございました。
正直、きっかけは「マイホームっていいね。」というくらい軽い気持ちでチラシを見ていた時にたまたまサンエルさんのチラシを目にした事でした。最初は、いろいろな所に行ってみようか?なんて言いながら行ったハウスメーカーでした。
しかし、そこで家づくりに関する事を細かく説明してくれるサンエルさんに出会い、他を見に行く事なく『ここだ!!』と決心しました。
素人の私達にもわかりやすく、建築の事についてや、お金の事もかくす事なく話してくれて、家づくりに対してもっていた不安が少しずつなくなっていきました。
子供達もいつも笑顔で遊んでくれるお姉さん達が大好きになり、「いつサンエル行くの?」と毎週のように聞くくらいでした。
『建てる』と決めてからはトントン拍子で話が進みました。こんなにトントン拍子でいいの?!と思った事もあるくらいに・・・。
しかし、そういった思いや不安を一つ一つ話を聞いて対応してくれたスタッフの方々、ゆっくり話せる空間をつくって下さったスタッフの方々に本当に感謝しています。
家を建てている時は、住んでいた所からも近く、子供が建築関係が大好きという事もあり、何度もおじゃましました。その時も快く、受け入れてくれて感謝しています。
自分達の家が形になっていく所を見られるのはとても楽しかったです。家づくりは、あれもこれも決めなきゃいけないという忙しさはありましたが、楽しみながらできたのは、サンエルさんだったからだと思っています。
新居に住みはじめて1ヵ月少し・・。3人のにぎやかな子供達は、かくれんぼやおにごっこなどアパートでは考えられなかった遊びを毎日楽しんでいます。
現在妊娠している私には、広くなって家事が大変な事もありますが、キッチンも広くなり、導線を考えてくれた家具場で楽しく家事をしています。
主人は、忙しくてあまり帰ってこられていませんが、たまの休みには「せっかくの庭で・・。」なんてコーヒーを飲んだり、広くなったリビングでゴロゴロしたりして楽しんでいます。
そして口を開けば「やっぱり家建てて良かった♡」とつぶやいています。
でも、本当に、家族みんながニコニコ楽しく暮らしているのを見ていると、「家を建てて良かった!!」と実感します。
これも、何度もお話を聞いて一緒に考えて下さったサンエルさんがいてくれたおかげです!!
このニコニコした暮らしが続くように家事頑張ります。
まだまだ点検等でお世話になる事がありますが今後ともよろしくお願い致します。
松山市北梅本 K様
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子どもの校区を考えていたころ、主人の実家近くに活用できる土地があることを知りました。インター店の見学で私の話を親身になって聞いてくれ、さらに必要な準備についてわかりやすく説明をしてくれました。それが岩本店長でした。
その土地は主人の祖父の名義のままだったようで様々な手続きと時間が必要だとわかりました。1歳だった長男が来年小学校に入学という頃に、重い腰を上げ岩本店長に会いに行こう!と思ったら東店に移動していました・・・
やっぱり岩本店長がいいな・・と追っかけて東店にお世話になることになりました。ついつい下の名前で呼んでしまうくらい好きなんです。
いろんな希望を受け止めてもらい、何度も打ち合わせをしてそのたびに図面を書き換えた結果、私たちの書類が入っているファイルはずっしりと丸みを帯びていました。
申し訳なく思っていましたがそれ以上に、感謝の気持ちで一杯でした。
打ち合わせ中の子どもたちは大好きなトムとジェリーを見ながら遊べてとても楽しかったようです。「今日はおうちやさん(サンエルホーム)いくよ」というとヤッホ〜と叫んでいました。
打ち合わせが終わってしまい子どもたちは残念だと思いますが、これからメンテナンスを含めお世話になりますよろしくお願いします。
岩本店長をはじめ、サンエルホーム東店の皆さん、工事に携わっていただいた皆さん、素敵なお家を建てていただいて本当にありがとうございました。
お忙しい毎日だと思いますが、お身体に気を付けてください。
松山市上野町 M様
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私達はもう何年も前からマイホーム計画を立てていました。ですが、土地や融資の件でうまくいかず諦めモードに入っていました。挫折を何度も繰り返し、「自分達の力だけではもうどうにもならない・・」と考えた結果、のある日のこと、パパが帰ってきて一言、「家の事はサンエルホームさんにお願いする事にしたけん!!」と言いました。仕事帰りにサンエルホームのモデルハウスが目にとまりフラッと立ち寄った際、宮川さんの対応がすごく良かったのとお店の雰囲気が気に入り「この人達にお願いしよう!!」と即決したそうです!!それからというもの、我が家は色々と土地の件などで面倒な所があったにも関わらず、どんな問題もあっという間に解決してくださり、すごくスムーズに話が進み、気づけばもう地鎮祭でした。驚く程トントン拍子に話が進んでいったので「今まで悩んでいたこの数年は何だったんだろう・・」と笑いが込みあげてくる程でした。それと同時に「この人達はすごいなー。サンエルホームにお願いして本当によかったなー」と実感しました。そして、その後も上棟→引渡し迄に沢山のわがままを聞いてくださり、どんな些細な疑問にもすぐに答えてくださって何の不安も心配もありませんでした。
宮川さん、和田さん、浅岡さん、松山北店の皆さん、赤松棟梁、大工の皆さん、その他我が家の建築に携わってくださった皆さんは、どの人も優しくて親切で「サンエルホームって素敵な会社だなー!!」とすごく思いました。引渡しの時、家が完成した喜びとは裏腹に「もうあまり会える機会がなくなるんだなー」と思うと寂しくなったのを覚えています。この家に住みだしてもう3ヶ月程経ちますが住み心地は最高で、自分達のわがままと皆さんの愛がたーくさん詰まっている立派な自慢のマイホームです♡これからもたくさんの思い出を残しながら大切にこの家と時間を刻んでいきたいと思っています。私達夫婦と子供達3人はサンエルホームとめぐり逢えた事に感謝しています。本当にありがとうございました。これからも立派なお家をたくさん建てて私達家族の様に笑顔いっぱいの家庭を増やしていって下さい。応援しています。
また子供達と一緒に遊びに行きますね!!これからもよろしくお願いします。
松山市権現町 K様
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私達夫婦に、まさか自分達の家が持てるなんて、夢にも思っていませんでした。何気なく、ちょっと家でも見てみようかなとフラ〜っと立ち寄ったのが、きっかけでした。何もわからない私達に、一つひとつ丁寧に教えていただき、すごく、わかりやすかったです。資金面でも、いろいろなハードルはありましたが、担当の射場さんが、あちこち走り回っていただき、無事に、家づくりをスタートさせることができました。ちょうど、夏の暑い時でしたが、大工さん達には、大変お世話になりました。
これから、家づくりをされる皆さんも、わからないことは、どんな細かい事でもどんどん聞いて、自分達の最高の家を完成されて下さい。私達の子供は、今小さいですが、いずれは2人で住む家、いろいろ考えさせられます。
このお家に、携わって下さったすべての皆様に、感謝しています。これからも、よろしくお願いします。
松山市越智 E様
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『いつかはマイホームを!』上の娘が生まれてもずっと共働きの私達が漠然と考えていた夢ではありましたが、正直、当時の住まいにそこまで不満はありませんでした。駅に近く通勤に便利、保育園もすぐそこ、買物にも便利で実家にもほどよく近く・・(笑)
しかし、下の息子が生まれてから生活が激変しました。息子が歩くようになってお姉ちゃんとリビングで一緒にあそぶように(あばれるように?)なってから、また、荷物もそれなりに増えてきはじめ、日に日に狭くなってきはじめて・・。
そんな折、ふと折り込みチラシでサンエルさんを見つけて、GW前にお店に行ってみました。(それまでに、お友達が建てたHMさんなどに話をききに行ったりしたことはあったのですが・・)
サンエルの佐藤さんの人柄と誠実さにもひきこまれ、そして希望の校区に土地もみつかって、トントン拍子に契約へ。
子供達が保育園の帰り、「あたらしいおうちみてからかえろー♪」といつも言っていたので、少しずつできてゆくおうちを見てから帰宅をしていたものです。
年末、おうちが完成して引っこし。新年を新居で迎えることができて、ビックリしたと同時に嬉しくてたまりませんでした。
入居して2ヵ月。広くてかわいいピンクのキッチンで食事を作ったり、時には家族みんなでホットプレートを囲んでわいわいしたり、リビングではいつも笑いのたえないにぎやかなおうちになりました。
こんなに素敵なおうちを建てて頂いて、サンエルホームの皆様には、本当に感謝しています。
何か困り事があって電話しても、いつも素早く対応して下さって、安心して住むことが出来ています。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
松山市衣山 Y様
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長男の受験半年前までには、家を・・とのんびりと考えていましたが、消費税アップを知り、建てる事を決意。
打ち合わせ中は、小倉さんと女性スタッフの方が2才の娘をずっと面倒みて下さって凄くすごく助かりました。
杉原さんと松岡さんには、細かなプランが決定してからも、度々の変更をギリギリまでお願いしましたが、丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。
引越して2ヶ月、以前の借家と違って、お風呂はあったか、部屋は、気密性が良くなりすぐに快適温度!!収納を多くしたので、まだスペースが余ってます。^_^
家事動線も良く、おかげで家事が楽になりました。
これからも快適なマイホームで楽しく家族一緒に過ごしていきたいと思います。
家づくりに関わって下さった皆様、本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
伊予市下吾川 S様
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「うち、サンエルホームで建てることにしたよ。行ってみたら?」
友人からのこの一言が、きっかけでした。「子どもが小学生になる位までにはマイホーム欲しいよね。」とはよく言っていたものの、時々いろんなHMを見に行ってはいたけれど、土地から・・ということでなかなか話は進まず。
久しぶりに会った友人からのその一言から、「じゃあ行ってみようか」と。
インター店と東店に行きました。どちらもスタッフの方が子どもをみて下さったので、安心して話を聞くことができました。
希望のエリアや予算を伝え、土地探しが始まりました。担当の方がいくつか候補地を探して下さり、一緒に見に行きました。
その時の、「ここがいいかなぁ」と思ったところに、約半年後の現在家族3人で住んでいます。日当たり、風通りがよく、ゆったりしたリビング。想像以上にくつろげる空間となりました。共働きの我が家にとって、家事動線や、雨にぬれない洗たく物干し場。やんちゃな長男対策としてのチャイルドロック。どれも、よかったなぁと満足しています。
子どもも、「サンエルホーム行こうや!」と毎週末の打ち合わせをとても楽しみにしていました。「子どもがいるからなかなか話を聞きにいけない・・」と心配されている方。安心して子連れで行くことができましたよ!!本当に素敵なお家を建てて下さり、ありがとうございました。もし、近くに来られた時はフラ〜ッと立ち寄って下さい♪
今後もよろしくお願いします!
伊予市下吾川 M様
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実家で生活していたのですが、家が古く、5月〜6月には、白ありが飛び回るし、ねずみの住みかにもなっていて、トイレは昔の「ボットン」・・・で子供が嫌がっていました。子供も友達を呼びたくても呼べない事を気にしていた時に、広告を見て、夫に相談してみました。
でも夫は、「オレには家なんか無理!!」とずっと言っていました。
でも私が「サンエルに行ってダメならまた違う事考えようよ」と言ってサンエルさんの所に行って、話しを聞いてもらい、家を建てる事ができるとわかった時、夫も私も信じられないくらいびっくりと、嬉しさが、あふれてきました。実は、私も心の中では、「やっぱり無理なんやろうなぁ・・」って思ってたんですけどね・・家のプランや、設計図ができて、どんどん進んでいくと、建前が終わり、外壁などができてくると、とてもワクワクしていた事をよく覚えています。夫は、仕事で見に行く事はあまりできなかったけど、仕事帰りに毎日のように家の前を通って帰っていました。子供も楽しみみたいで、中に入っては、外から見たりと忙しかったです。
家が完成して引渡しして、約1か月になりますが、今でも夢のようです。
お風呂が古くて入るのを嫌ってた上の子供は、毎日お風呂に入るようになり、朝起きると、カーテンを開けて空気の入れかえまでするようになりました。家ができた事で生活のリズムまでかわると思っていなかったのでびっくりしています。サンエルさんには、すごくよくしてもらって本当にありがとうございました。夫がたまに無理を言ったりで困らせてしまった事もありましたが、本当にお世話になりました。
また何かあった時は、宜しくお願いします!!
子供が書きました。
〜サンエルホームのみなさんへ〜
今の生活に私も、弟もすごくすごく満足しています♡
もし今も昔の家に住んでいたら、今の時期には白ありがでるようになり、大変でした。でもいまでは、そう言うことでなやむこともまったくなくなりました。
私と弟の中で一番うれしいのはきっと『友達をよびやすくなった』ということです。遊ぶときは、いつも私の家で遊ぶようになり、今では『おとまり会を私の家でしよう』などの提案がたくさんでており、すごく楽しい毎日です。本当に自分でもしんじられません。
これも、人々が協力しないかぎりできないことです。
私は今本当にサンエルさんのみなさんに『ありがとう』というのを何度もいいたい気分です。本当に今までの生活がいい方に変わっていったのですごくうれしいと家族みんなが思っています。お母さんの口ぐせは、『この家が建ってうれしいやろ?』と毎日のようにきいてきます。私もあきれて『はいはい。うれしいですよ・・』といわんばかりです。私は、お風呂が昔の家ではきらいだったけど、いまでは大好きです。友達にも、『大きな家が建ってりっぱだね。』とよく言われます。前までなにも言われなかったのに・・修学旅行に行くときもはっきりいって1泊2日でも今の家とはなれたくありません。そのぐらい、うれしいのです。本当に今までありがとうございました。また、サンエルさんのところにいってたよることはたくさんあると思います。そのときは、またよろしくお願いします。
松山市北井戸 Y様