お手紙
Customer's Voice
Customer's Voice
お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!
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以前住んでいた借家の老朽化や部屋数も少なく、子供達の成長に伴い個室の必要性を感じていました。
そんな時、たまたま目にしたサンエルホームさんのチラシ。
半信半疑でしたが、もしかするかも・・という思いもあり話しだけでも聞きに行ってみる事にしました。
担当の方の第一印象もすごく良かったし、何より、こんな私達でもマイホームを持てると聞き、お願いする事にしました。
最初は家づくりの知識が全くなかったので、希望を聞かれても答えられませんでした。いろいろ調べていくうちに、こんな感じにしたい!ここも!と当初にはなかった細々した希望が出てきました。金銭的な部分で選べる範囲が限られているところは多かったのですが、低予算で且つ希望に近いものを提案して頂きました。途中、こちらの希望、考えが思うように伝わっていなかったり・・という事もありましたが、とても親身になって下さって感謝しています。子供達も自分の部屋が出来て友達を呼んで泊まってもらったり満喫しています。
前よりも部屋数や階段が増え、掃除する範囲も広くなりましたが、楽しみながら頑張っています。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
今後とも長いお付き合い、よろしくお願いします。
松山市畑寺町 O様
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結婚して1年、家賃が高いなと思い暮らしていました。
消費税がアップすることがニュースで話題となり、マイホームというものに興味が出てきました。様々な住宅展示場を巡り、サンエルホームさんは、チラシを見て伺いました。
他の展示場とは、スタッフさんの対応が明らかに違い、具体策を提示してくれたのがとても良かったです。
サンエルホームさんで家を建てようと決めてからは、土地探しには、悩みましたが、それが決まってしまえば、私達の持ち前の即断即決により、トントン拍子に話が進みました。初めてサンエルホームさんを訪れてから約半年、念願のマイホームに住むことができました。こだわりのお風呂は、実際に使ってみると、とても広々としており、それに合わせた洗面台は、私たちにとって使い勝手が良く、重宝しております。バーカウンターの照明やバリアフリーの玄関、琉球畳の和室等々、私達のこだわりは、訪れる方からの評判もとても良いです。また、引越して数日後に第1子の妊娠が判明しました。これから新しい家で家族が増えていくことを、楽しみにしています。
今後とも、サンエルホームさんには、定期点検等でお世話になりますが、よろしくお願い致します。
松山市西垣生 O様
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「このままずーっと団地生活を送るんだろうな〜」なんて思っていた矢先、主人の「モデルハウス見学にでも行ってみる??」と言う言葉。サンエルさんのモデルハウスを見てしまうともう一軒家のことしか考えれませんでした。
とんとん拍子に話も進んで、あれよあれよという間に引っ越しになっていたように思います。
最初はレンガ調がいいかなー!?なんて言っていたのにそれを白紙にして、違うものにしました。わがままも全て聞いて頂き、その度に感謝感謝・・。迷惑をかけたことの方が多かったように思いますが、みなさんあってのこの家だと思っています。
入ってすぐ傷が入り・・T_T ショックでしたが、子供たちは毎日のびのびあそんでくれているので良しとします(笑)
コンセプト通り「家族4人 笑顔あふれるお家」になっています!!!!
サンエルさん一本で完成まで来て本当に良かったです。
絶対叶わぬ夢だと思っていただけに嬉しさも倍増!!
みなさんにも主人にも感謝しています。
またお時間のある時、ひょっこりお店の方に行きますので、どうぞよろしくお願いします!!
P.S.遅くなって大変申し訳ありませんでした。
松山市久谷町 N様
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結婚して12年、それでも家が欲しいと思わなかった私。とっても家が欲しかった旦那。なぜか家が建ちました。不思議です。人から聞く家造りの大変さを私達は避けてただけかもしれないですね。沢山の展示場を見てきました。こんな立派な家は〝もはや無理″と・・私達には無理!!とずーっとずーっと思っていました。が ふ と。。。展示場を買うんじゃないんだと・・サンエルさんが教えてくれました。欲しくなかった家が初めて欲しいと思いました。大変だと思っていた打ち合わせ、仕様決めも銀行だって1つ1つがいい思い出です。
いつも元気で何でもハキハキ答えてくれる宮川さん。
笑顔がとwwってもかわいくオシャレな和田さん。
仕事が早い!!頼りになる浅岡さん。
照れ屋さんで気の優しい山下棟梁。
そして陰で1番支えてくれたスタッフの皆さん。
関わって頂いた大工さん達。細かな仕事をして頂いた業者の皆さん。
感謝してもしきれないってこのことですね。
皆さんと一緒に建てた家、宝物です。
大切にします。
松山市北斎院町 T様
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私は小さい頃、住宅会社の広告の写真や間取り図を見るのが好きで、大きくなったら、こんな家に住みたいな、と夢の我が家を思い描いていました。
子ども達も大きくなって、そろそろ新居を・・と思いはじめてから、姉との2世帯住宅を建てたいと、何社か、他のメーカーさんにお話を聞きに行きましたが、なかなか信頼できるメーカーさんにも出会えず、ローン面もむずかしく、もう無理か・・と諦めかけていました。
そんな時、「ローンの相談のります・・」というサンエルホームさんの広告を見て、みんなで最後に、話だけでも聞いてみるかな、と訪ねてみたら、親身に話を聞いて下さり、「やってみましょう」の一言から始まりました。
やはり、ローン面では杉原さんに何度もお世話になりましたが、何とか通り、無事にマイホームを手に入れる事ができました。
打ち合わせの時は、子どもも女性スタッフの方にたくさん遊んで頂き、毎回、サンエルホームさんに行く事を楽しみにしていました。
完成した家での生活は、とても快適で家族みんな、大満足の家になりました。
私たちの夢の家づくりに携わって下さった、すべてのみなさんに感謝しています。ありがとうございました。
これからも、よろしくお願い致します。
松山市土居町 Y様
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息子が小学生になるまでにマイホームを・・ということが家づくりのはじまりで、広告をきっかけに軽い気持ちでサンエルホームさんを訪れ、家ができてからが本当のおつきあいです!!という点にすっごくひかれ、家づくりをお任せすることになりました。家づくりのプロである社員さんみなさま私達家族4人の要望、願い、わがままをできるだけ叶えてくださり、無理なことでもできるだけ希望に近づくように形にして下さりました。あっという間に家族4人にとっての素敵なおうちができあがり、これからは私達4人らしい彩を作っていきたいと思っています。庭ができたことで子供2人は、飽きることなく毎日砂遊び、水遊び、時には家庭用プールをして遊んでいます。すっごくほのぼのとした、幸せな情景です。そういえば家に居ること、家で遊ぶことがすっごく楽しくて、平日に外出をする機会が減ったような気がしています。毎日充実です!!
サンエルホームさんとの家づくりは、本当にあっという間の出来事で、社員のみなさま家づくりのプロであるから安心してお任せをすることができたし、こちらもお勉強になった数ヶ月間でした。楽しい時間を一緒に作っていただき、ありがとうございました。末永く、これからのおつき合いもよろしくお願い致します。
松山市清住 I様
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自分で言うのもナンですが・・素敵な我が家です!快適です!!工事に関わって下さった皆さんの思いが端々に感じられ、住んでいる私達も温かい気持ちにさせられます。おかげ様で毎日笑顔で過ごさせていただいております。この場をお借りしてお礼申し上げます。
思い起こせば、マイホーム作りを思い立ったのは、アパート住まいに限界を感じ始めていた頃。決して自分のものにはならないアパート。家賃って切ない・・。しかも子供たちも日々成長し、そろそろ個室も必要か・・。そんな時ふと目に留まったのがサンエルさんのチラシでした。最初は「家賃ほどで新築できるん!?ほうー。」くらいの軽い気持ちでした。戸建ての中古物件をあたったり、他のハウスメーカーさんをのぞいたりもしておりましたが、ある日何となくサンエルホームインター店に立ち寄ったのです。予約も何も入れていませんでしたが、お店の方々がとても丁寧に対応してくださいました。担当して下さった立花さんはお若いのにバリバリの店長さんであり、女同士ということもあり、とても話しやすく、この人なら信頼できると思い、家を建てるならサンエルで、と内心即決したのを覚えています。
最初のその日から完成まで色々なことでご心配、お手間をおかけしてしまいましたが、いつでも気持ちよく対応して下さり、支えて下さいました。ぶっちゃけトークで盛り上がれて楽しかったです、立花さん!!物静かなようで実は頭の中ではものすごい計算や思考が展開されているんだろうな・・細やかな気配りをもって終始見守って下さりありがとうございました、現場監督の松岡さん!!いつも朝早くから、日が暮れて暗くなっても作業を続けて下さった赤松棟梁!!赤松さんの帰った後、夜な夜な懐中電灯片手に建築中の家に入り、「すごいね〜!すごいね〜♡」と形になっていく我が家に目を細めたものでした。来店の際いつも笑顔で迎えて下さり、見えるところ、見えないところでサポートして下さった薫さん、ゆいさん、お店の皆さん!!信頼できる皆さんがいたからこそ今こうして立派なカタチとなったマイホームです。感謝を忘れず、大切に暮らして行きたいと思います。
皆さんと出会えて本当によかったと思っております。ありがとうございました!!
今後ともよろしくお願いいたします。
松山市上野 M様
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サンエルホーム北店の皆様、工事に入って頂いた全ての方にお礼申し上げます。
二人の子供達が成長するにつれマンションで元気に走り回るには周りに迷惑になる事や小学校までの距離の心配など少しずつ家の購入を考え始める様になっていました。主人も私も松山出身ではないので購入場所や住宅メーカーさんをどうしたらいいのかわからず困っていました。そんな時父から知り合いの息子さんでサンエルホームさんにお勤めされている方がいると聞いてサンエルホームさんにお伺いする事になりました。
土地が決まり一年で一番暑い中の工事になってしまいました。
優柔不断の私達は沢山の事を悩んで相談させて頂きました。一緒に悩んでくれた北店の皆さん、暑い中工事をして頂いた棟梁、そしてお仕事のお邪魔を沢山したのに子供達と楽しく遊んで頂いてありがとうございました。
引越しをして子供達も元気に走り回ってお友達も沢山遊びに来てもらっています。
これからも相談させて頂くと思います。
今後共よろしくお願いします。
松山市北斎院町 K様
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将来、マイホームが欲しいと主人と話をしていた時に、たまたま立ち寄ったのがサンエルホームでした。モデルルームを見ていると、偶然にも友人がサンエルホームでマイホームを建てていたことを知り、さらに偶然にも担当してくださった営業さんが、その友人の担当をしていたと知り、すごく安心したのと、そこから会話が弾んで色々と相談させてもらいました。マイホームを建てるにあたり、お金の事も含め何もわからない私達に、とてもわかりやすく丁寧に説明していただいたり、キッズルーム完備で、子供の様子を見てくださったりと、親切にしてくださったのが何よりの決め手でした。マイホームを建てた周りの友人からは、色々決める事がありすぎて大変だと聞いていましたが、スタッフの方々のおかげで楽しく、スムーズに話が進んだので、毎回サンエルホームに行くのが楽しみでした。「何かわからないことがあればすぐに連絡して下さい」と言ってくださり、その言葉に甘えて本当に何でもわからなければすぐ連絡してしまっていましたが、いつも優しく対応していただいた事に感謝しています。今では、毎週のようにサンエルホームに行っていた頃が懐かしく、皆さんにお会いしてないので少し寂しく、物足りなく感じています。(笑)
これから長くお付き合いいただけるので、またお店に遊びに行かせてもらいます。末永く、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
松山市太山寺町 H様
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引越してきて約2ヶ月が経ちました。新築ということもあり、訪問者も多く皆さんに「素敵なお家」と誉められ、誇らしげに思っています。
「その辺のカフェで寛ぐより、家でゆっくりしたい。」と思う程快適で、日に日に好きになるお家になりました。
こうして、寛げる家になったのも、宮川さんを始め浅岡さんや和田さんや北店の皆さん、そして藤岡棟梁、その他業者の皆様のお陰です。
最初に少し躓いたかのように思えた家作りも、宮川さんの知恵とご努力で私達の夢を叶えることができました。家作りをスタートさせてからは、打ち合わせを重ねる度に、どんどん夢が形になっていき、とても楽しい時間でした。和田さんとは同年代ということもあり、外壁やフローリングの色、クロスなど、盛り上がりながら打ち合わせをしていた日が懐かしく、また打ち合わせをしたいくらいです。工務の浅岡さんも、何でも丁寧に、迅速に対応して下さり現場の方々にも信頼されている様子も現れていて、私達も安心して、お任せできていました。藤岡棟梁ともご縁があり、大変な現場だったと思いますが、いつもニコニコと優しく対応下さり現場を見に行くのが楽しみでした。
〝家づくり〟というのは、一生の内に何度も経験できるものでもなく、だからこそ親身になって真剣に向き合って下さったサンエルホームの皆さん、業者さん達とご縁を持つことができて、私達は本当に幸せ者だと感じています。
この家と共に成長し、大切に、住み続けていきます。
これからも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
皆さん、本当に、ありがとうございました。
松山市衣山 I様