お手紙
Customer's Voice
Customer's Voice
お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!
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土地が決まり、家はどうしようか?と何件かHMをまわり、検討していましたが、何か決め手がないなぁ・・と思っていた時に、ふと目に入ったサンエルホームのモデルハウスに立ち寄りました。アポなしの飛び込みでしたが、結構な長時間丁寧に説明していただき、家を建てる実感の様なものが湧いてきました。もう一回話を聞いてみようかと思い2回、3回・・となり、サンエルホームさんでお願いする事になりました。
家づくりに関しては、全く知識もないので、何からすれば良いのか?と思っていましたが、1つ1つゆっくりと丁寧に教えていただいたので、順調に進んでいきました。
途中にインターネットで調べたりしながら、疑問に思った事を質問したり納得しながらできたので良かったと思います。
時間がかかる事も多々ありましたが、担当者の方には感謝しております。ありがとうございました。
おかげ様で収納たっぷり、ベランダ広々の、快適な毎日を過す事ができています。
今後ともよろしくお願いします。
松山市南梅本町 I様
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サンエルホームさんとのお付き合いは今回が2度目でした。最初のお付き合いは実家を建て替える時で、上棟式の釘打ち式に参加しながら、「いつかは自分も家を建てるのかな・・?」とぼんやり考えていました。あれから数年。いざマイホームを建てたい!と考えた時にまず浮かんだのは、あの時お世話になったサンエルホームさんでした。
家作りの知識の無い私たちの質面攻撃にも丁寧に説明してくださり、納得のいく家作りを進めることができました。妻が妊娠していたため、打合せの段取りも無理を言いましたが、皆さんがいつも笑顔で迎えてくださったので、安心して打合せをすることができました。妻の陣痛が始まり、病院へ。いよいよ出産!の日がなんと銀行との打合せの日。うわの空の私をたくさんフォローしていただいたこと、とても感謝しています。
こうしてサンエルホームの皆さんをはじめ、大工さんや業者さんなど、たくさんの皆さんのおかげで素敵な家が建ちました。娘を含めた家族3人で楽しく日々を過ごしています。
今思えば、私の中で2度目のお付き合いは必然であったのかもしれません。サンエルホームさんから建物だけでなく、安心感も頂いたような気がしています。本当にお世話になりました。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
松山市三杉町 Y様
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5年程前、夢のマイホームと信じ中古住宅を購入しました。しかし、家の構造に不満があり、再び中古住宅のチラシを見て探す日々でした。中古住宅とはいえ、中々金額は思った以上に高い。今持っている土地に家を建てるならどの位の金額で建つんだろうと軽い気持ちで電話したのがサンエルホームさんとの出会いでした。
営業の関谷さんとの打ち合わせでは、自分が理想としていた(構造、間取り、広さ、金額面)など要望を伝えると笑顔で何でも大丈夫ですよ!と返答される関谷さん。土地も狭いのに本当に叶うんだろうか?少し不安でした。何度か事務所での打ち合わせ、その都度笑顔で大丈夫ですよと返答。
私も段々と大丈夫なんだと思う様になり、サンエルホームさんを信じ全てお任せしようと決心しました。
工事が着工。始まり段々と家の形が見え始めた頃、現場に出向き大工さんに話しかけると忙しい手を止め話を聞いて下さる何かすごく安心しました。
監督(梶野さん)色々お世話になり有り難うございました。
今は広いリビングで、ゆっくりくつろいでいます。
サンエルホームさんに建てて頂き良かったと心から感謝です。
松山市溝辺町 O様
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「マイホームが欲しい」と思っていましたが、なかなかきっかけがなく、子供が生まれるのをきに、サンエルさんにいきました。
リックを見てなんとなくいっただけでその後も他の住宅メーカーさんにもいきましたが、なかなか親身になってもらえなかったり・・。土地からだったので不安もあり、1年越しにサンエルさんのところへいきました。土地のことも話すと、すごく親身になっていちから土地を探してくれたり、家のことが何もわからない私達に、杉原さんは、いちから全て教えてくださいました。エリアのことでは、すごくわがままを言ったりもしましたが、私達に嫌な顔もせず、ずっと付き合ってくださいました。仕事が終わるのが遅かったので遅い時間に打ち合わせをして下さったり、休日にも何度も迷惑をかけました。家の間取りの打ち合わせになると、広いバルコニーがほしいという意見もちゃんととりいれて下さったり、杉原さんはお子さんがおられるので、お子さん目線での意見も教えて下さったり・・。とても満足!!!
住みだして2ヶ月がたとうとしていますが、とても快適な生活が送れています。サンエルさんをはじめ、大工のみなさんや家に携わって頂いたみなさんにとても感謝をしています。
これからもメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
松山市保免上 U様
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家が手狭になり、夢のマイホームを検討、まず、一番に頭に浮かんだのが通勤時に通って気になっていたサンエルホーム松山東店でした。
直感を信じ、松山東展示場へ。土地の相談についても丁寧にのってくださる中西さんの対応に、心を打たれ、気付けばマイホームの購入を決意していました。
自由設計ということもあり、どんどんと理想の形となっていく家に、細かなアドバイスをして下さる担当の方々。使い勝手も抜群に良い理想の家となりました。限られたスペースでしたが、こだわりの「収納の多い家」というポイントも見事に実現していただきました。
完成し、住んでみて、日々満足出来る自慢の家となりました。サンエルホームの方々本当にありがとうございました。そして、これからもどうぞよろしくお願いします。
人に自信をもってオススメ出来るサンエルホーム。感謝。
松山市福音寺町 A様
voice050
サンエルホームさんに行く前にも、何軒もホームメーカーさんをまわっていました。正直、どこもいい所しか言わないしどこでも一緒じゃないのか、どうやってえらぶのかさっぱり分からなくなっていました。サンエルさんにはじめて行って、田中さんと話して、とても分かりやすい説明、お金のこと、ていねいに話して下さいました。他のホームメーカーさんは、私達が若いせいかあまりここまで親身に話してくれませんでした。家に帰り、主人と話し合い、「田中さんがいいね」とのことになりサンエルさんに決めました。
その後も土地が調整区域だったこともあり、めんどくさいことがたくさんあり、なかなか思うように進みませんでしたが、田中さんをはじめ、みなさんがイヤな顔もせず、ずっと助けて下さいました。本当に感謝です。打ち合わせも天然な和田さんのおかげで楽しくでき、子供達はお姉さん達と楽しく遊び、最高でした。家ができはじめてからも勝本棟梁のステキさ、無口だけど優しさとまじめさがにじみでている浅岡さん、本当に出会いに恵まれました。もちろん住みごこちも最高ですが、サンエルさんは、人が最高です。会う機会がへり、さみしいぐらいです。
気むずかしい主人のハートをいとめた田中さんはすごいと思います。和田さん、浅岡さんのことも大好きみたいです(笑)
松山市正岡神田 Y様
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夕方のニュースで「消費税増税前にとマイホームを購入する人が急増!」と見て、子供も3人になり借家も手狭に感じていたので、とりあえず家作りに関するお金の話だけでも聞きに行こうとサンエルホームを訪れたのがきっかけでした。
私たちでも何とかマイホームを持てると知り、どんどん話は進んでいきました。金銭的な問題で選べる土地が限られていたのですが、一生そこに住むと思うとなかなかふんぎりがつかず決めかねていましたが、何とかいいと思える土地に出会え、そこからは間取りや内装を決めたりとても楽しく打合わせをする事ができました。
決して大きな家ではありませんが、今の私たちに見合ったステキなお家ができたと思います。自分達の年令を考えるとマイホームを持つタイミングとしてはちょうど良かったのかなと思いました。
家づくりはやはり思っていたより難しく、すでに何ヵ所かしくじった所もあったりしますが。。細かい所まで想定しておかないといけませんね・・>_<
入居して1ヵ月。もう壁にはペンのあと、手あかで汚れており、ピカピカのフローリングも末っ子(9ヵ月)のヨダレでベトベトになったりしますが、そこは子供がまだ小さいのでしょうがないですね。少しでもこのキレイなお家を維持できるように手入れおそうじ頑張りたいと思います。
また、これからも定期点検の時など宜しくお願いします。
松山市星岡 T様
voice048
長男が中学入学するのを期に、マイホームを考えました。
校区を変えたくないと言う子供達の希望もあり、土地からさがすこととなり、土地探しから、大変お世話になりました。
分からないことだらけだった私達に、順序だてて、進めて下さり、本当に助かりました。
引越して、1ヶ月あまりとなりますが、以前のせまい借家と違い、子供達も、自分の部屋でのびのび過せている様です。
収納も十分で、すっきり過せています。
これからも家族4人、楽しく過していきたいと思います。
今回、家づくりに関わって下さった皆様、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
これからも、宜しくお願いします。
松山市保免西 N様
voice047
私達が家を持ちたいと思ったきっかけは、実家の父が1人で家で住んでいる事。食事もちゃんと取れておらず、家事も体の事も心配になり始め、正月に皆で集まった時に、「皆で住めればいいね・・」と話したのがきっかけでした。始めは、子供の学校の事もあり、私達が住んでる校区内で家探しを始めました。
恥ずかしながら、貯金もろくになく、車のローンもあった状態でしたので、いろいろ壁があり、中古住宅を探していました。
そんな時、会社の友達がサンエルさんで家を建ててる事を聞き、1度行ってみようと、主人と行ったのがサンエルさんとの出会いの始まりでした。
モデルハウスも私好み^o^ キッチンもかわいくて、中古住宅より少ししか金額が変わらないのなら、思いきって、夢の新築を♡と決めました。中西さんの、いつも親身になって話を聞き、分からない事だらけの私達に、良きアドバイスをして下さって、本当に感謝しています^o^
住み始めて1ヶ月ですが、まだまだこれからです。
不安や心配事があると、今でも中西さん大野さんと連絡を取り合いながら、心地良く毎日を過ごしています。
夢の2世帯で、子供達も皆嬉しそうです。
これからも一生のお付合いを宜しくお願いします。
松山市平井町 A様
voice046
サンエルホーム御中
持家はもう少し先だと漠然と考えていました。ですが、長男が「自分の部屋が欲しい」と言ったことと、消費増税がきっかけで建てることを決心しました。家内の希望条件にぴったりの土地をサンエルさんの情報で見つけ、サンエルさんにお世話になることになったのは、決心してから一カ月後くらいだったと思います。
このため、私と家内には、特に私には家造りの予備知識がありませんでした。ですが、完成までとても丁寧に対応いただけ、助かりました。具体的な内外装の打合せでは、宮川さんは私側から、和田さんは家内側から助言を頂いたと思っています。おかげで決定が早く、良い結果につながったと感謝しています。
余談ですが、業者さんも含めてマリンスポーツをされる方がいらっしゃり、私も大好きなため、海の話で盛り上がった印象が強く残っています(笑)
完成した家は想像よりも良かったです。建築中によくお邪魔していたため、広さなどの雰囲気は体感していましたが、生活しはじめて感じる質感が気持良いです。賃貸住宅にはなかった重厚感を感じています。満足です。
我々の家造りに関わっていただいた全ての方にお礼を申し上げます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
松山市姫原 Y様